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BASEで開業。初めてのネットショップ 経営の難しさ

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45歳男性。中小企業で働くサラリーマンです。中年になり、給料も昇進も頭打ちになってきたため、数年前にBASEというサイトでネットショップを開業しました。

BASEでネットショップ開業

こちらのサイトはサイト全体が女性が好むようなファッショナブルなデザインで、開業希望者は無料で開業でき、登録されている幾つかのお洒落なテンプレートから自由にデザインが選べ、カスタマイズができることと、経営管理機能が大変わかりやすく、かつ充実していること、オプションから様々なサービスを組み合わせていけること、googleアナリティクスの連携などがとても魅力的だったので、このサービスを選んだのですが、実のところなかなか集客ができません。

ターゲット設定は大事

改めてこのサイトを客観的に見直してみると自分で買い物をするにはとても良いサイトだと思うのですが、数多く出店されている中から、自分の出品カテゴリーにたどり着くには、なかなか難しいのかもしれません。

出品したものは通常なかなか手に入らない、レアなミニチュアカーやプロ野球グッズなどで、好きな人にはたまらない商品だと思います。

実際ヤフーオークションなどでは結構いい金額で取引されている商品なので、決して商品が悪いわけではないと思うのですが、なぜか注文が取れません。

もしかするとこのサイトは女性受けするサイトで、出店しているショップもおしゃれな小物、雑貨や衣類などのショップが多く、ターゲットが異なっているか、初期投資としてアドワーズの広告予算をしっかりかけていかないといけないのかもしれません。

ただ結局多額の初期投資が必要となれば、もしかすると単独でサイトを立ち上げた方が良かったのかなと今になって思います。

広告費は必要?

知人は自分でアドビのドリームウィーバーを使って独自のサイトを立ち上げたり、CMSでECサイトを立ち上げ、経営しており、確かにそこそこ儲かっているようですが、広告費は相当かけているようです。

グーグルアドワーズやヤフーなどのリスティング広告、リターゲティング広告、リマーケティング広告、フェイスブック広告など様々な手法を駆使して月間50万円くらい投下して、利益は100万くらいだそうです。

ただ、私にはそれだけの広告予算をかける体力がないため、まずは知人などにリンクを貼ってもらったり、SEO対策を講じていこうかと思っています。

まあポジティブに考えると、まだ時間と労力以外に金銭面での損失は発生していない分だけまだ良いのかもしれませんね。そういう意味では大変勉強させていただいたと思っております。



ネットショップの難しさ

今回は私が開業したネットショップに関する体験談について話していきたいと思います。

何故、開業しようかと思ったのかというと私自身、写真撮影が趣味であり、SNSに投稿した写真が予想以上に人気だったこともあり、自分の撮った写真を用いてグッズの販売をしてみようと考えたからです。

ショップ名やコンセプトも決め、ドメイン取得も行い、ファイルやキーホルダーを作成し、開業をしたわけですが当初は中々、サイト自体のアクセス数も伸び悩み、苦戦を強いられました。

SNSを活用

自分自身、写真には自信がありましたがやはり購入してもらうには更に宣伝活動をする必要があると認識しました。

その為、私は自身のネットショップの顧客を増やす為にもSNSを更に活用することにしました。

その為にも、写真だけでなく自分自身が昔から書いていた俳句を投稿し、私自身に興味を抱いてくれる人を増やそうと試みました。

この試みは自分が思った以上に大成功し、アクセス数も伸び、グッズを購入してくれる人も増えていくようになりました。

此処までは良かったのですが、また暫くしてグッズを購入してくれる人の数は次第に減っていきました。理由としては、私の撮る写真が飽きられ、グッズを購入する必要がないと思われたことにあります。

自分自身、それなりに工夫をして撮っていたつもりではあるのですが技術力の足りなさや、撮影環境の悪さはある程度の期間を越えて露呈し始めたようです。

その後も、顧客を増やす為に、SNSで有名な人物の撮影に携わり、コラボグッズを制作し、私自身もツイートキャスティングなどで更なるPR活動も行い続けたのですが努力虚しく顧客が増えることはありませんでした。

その結果、私の立ち上げたネットショップは残念にも潰れてしまいました。

集客方法の難しさ

趣味を活かして商売を行うにも集客方法であったり、リピーターを生み出す手段を明確にした上で立ち上げなければ継続は難しいのだと思いました。

当時から自分の手がけたものが売れれば良いという考えで利益率の悪い商品ばかりを販売していたことも潰れた原因の1つになります。

ネットショップというものは誰でも手軽に開業することが出来ますがきちんと考え上で立ち上げなければ立ち上げなければ潰れてしまうということをこれから開業しようと考えている方は覚えていて欲しいです。

その為にも、ネットショップで商売をする際には運営のノウハウを熟知した上で行うことが長く続ける秘訣ではないかと思います。



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